Veerkracht 4 vzw hecht veel belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens en respecteert uw privacy. In deze privacy policy leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarvoor wij ze gebruiken en welke rechten u heeft.
Door gebruik te maken van onze website of door ons persoonsgegevens te bezorgen, gaat u akkoord met deze privacy policy.
1. Wie is verantwoordelijk voor de verwerking?
De verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens is:
Veerkracht 4 vzw
Yvonne Serruysstraat 30
8930 Menen
BTW BE0452.454.124
Contactpersoon: mevrouw Sofie Coudeville
Veerkracht 4 vzw handelt in overeenstemming met de Europese Verordening (EU) 2016/679 van 27 april 2016 betreffende de bescherming van persoonsgegevens (GDPR).
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wij verzamelen persoonsgegevens via:
het contactformulier
het bestel- of inschrijvingsformulier
eventuele inlogformulieren
Het kan daarbij gaan om volgende gegevens:
voor- en familienaam
e-mailadres
adres
btw-nummer
telefoon- en gsm-nummer
Deze gegevens worden verwerkt om:
u correct te kunnen aanspreken
u te contacteren indien bijkomende informatie nodig is
bestellingen, diensten of leveringen correct uit te voeren
administratieve en facturatieverplichtingen na te komen
Daarnaast maakt onze website gebruik van cookies. Meer informatie hierover vindt u in onze cookiepolicy.
3. Waarvoor worden uw gegevens gebruikt?
Uw persoonsgegevens worden verwerkt:
voor de uitvoering van contractueel overeengekomen activiteiten
voor communicatie in het kader van onze dienstverlening
voor administratieve en boekhoudkundige doeleinden
In sommige gevallen kunnen uw gegevens worden doorgegeven aan zorgvuldig geselecteerde verwerkers, zoals:
software- en beheerssystemen
betalingsverwerkers
boekhoudpakketten
back-updiensten
Deze verwerkers handelen uitsluitend in opdracht van Veerkracht 4 vzw.
Uw persoonsgegevens worden niet verkocht, verhuurd of verhandeld aan derden.
Nieuwsbrief
U kan zich vrijwillig inschrijven op onze nieuwsbrief door het vakje actief aan te vinken. Uw toestemming kan op elk moment worden ingetrokken. Aan bestaande klanten kan op basis van gerechtvaardigd belang een nieuwsbrief worden verstuurd. Elke nieuwsbrief bevat steeds een uitschrijfmogelijkheid (opt-out).
Wettelijke verplichtingen
In uitzonderlijke gevallen kan Veerkracht 4 vzw verplicht zijn persoonsgegevens te verstrekken op basis van een gerechtelijk bevel of wettelijke verplichting.
4. Bewaartermijn
Uw persoonsgegevens worden bewaard zolang dit noodzakelijk is:
voor de doeleinden waarvoor ze werden verzameld
in het kader van de contractuele relatie
om te voldoen aan wettelijke verplichtingen
5. Beveiliging van uw gegevens
Veerkracht 4 vzw neemt passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen:
verlies of diefstal
ongeoorloofde toegang
wijziging of vernietiging
Ondanks deze maatregelen kan Veerkracht 4 vzw niet aansprakelijk worden gesteld voor schade die voortvloeit uit onrechtmatig gebruik van persoonsgegevens door derden.
U bent zelf verantwoordelijk voor het vertrouwelijk omgaan met uw login- en identificatiegegevens.
6. Uw rechten als betrokkene
U beschikt over volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
6.1 Recht op inzage
U heeft het recht om op elk moment kennis te nemen van de persoonsgegevens die wij van u verwerken.
6.2 Recht op verbetering, verwijdering en beperking
U kan vragen om uw persoonsgegevens te verbeteren, aan te vullen, te verwijderen of de verwerking ervan te beperken.
Let op: het verwijderen van gegevens kan tot gevolg hebben dat bepaalde diensten niet meer geleverd kunnen worden.
6.3 Recht van verzet
U kan zich verzetten tegen de verwerking van uw persoonsgegevens om ernstige en legitieme redenen.
U kan zich ook steeds verzetten tegen het gebruik van uw gegevens voor direct marketing, zonder motivering.
6.4 Recht op overdraagbaarheid
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm te ontvangen of over te dragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke.
6.5 Recht op intrekking van toestemming
Wanneer de verwerking gebaseerd is op uw toestemming, kan u deze op elk moment intrekken.
6.6 Uitoefening van uw rechten
U kan uw rechten uitoefenen:
per e-mail: info@veerkracht4.be
per post: Yvonne Serruysstraat 30, 8930 Menen
via het contactformulier op de website
Gelieve hierbij een kopie van uw identiteitskaart toe te voegen.
6.7 Geen automatische besluitvorming
Veerkracht 4 vzw maakt geen gebruik van profiling of geautomatiseerde besluitvorming.
6.8 Recht om klacht in te dienen
U heeft het recht een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit:
Gegevensbeschermingsautoriteit
Drukpersstraat 35
1000 Brussel
📞 +32 (0)2 274 48 00
📧 commission@privacycommission.be
Dit doet geen afbreuk aan het recht om een vordering in te stellen bij de bevoegde rechtbank.
7. Hyperlinks naar andere websites
Onze website kan links bevatten naar websites van derden.
Veerkracht 4 vzw is niet verantwoordelijk voor het privacybeleid of het gebruik van cookies op deze externe websites.
8. Wijzigingen aan deze privacy policy
Veerkracht 4 vzw behoudt zich het recht voor deze privacy policy te wijzigen.
Wij raden aan deze pagina regelmatig te raadplegen.
Laatste wijziging: 20 januari 2026.